Documentation
Démarrer avec OpusRH
De la création de l'espace au premier rapport : le parcours complet, et les réponses aux questions de conformité.
1. Créer votre espace
- Rendez-vous sur console.opusrh.com/signup et créez votre organisation. L'essai de 15 jours démarre immédiatement, sans carte bancaire.
- Confirmez votre adresse e-mail et connectez-vous : un code de vérification vous est envoyé (double authentification par e-mail).
- Invitez vos collègues RH ou managers depuis Comptes : chacun reçoit un lien d'activation par e-mail et définit son propre mot de passe.
2. Déployer l'agent sur les postes
L'agent OpusRH est un exécutable Windows léger. Il s'enrôle automatiquement auprès de votre espace grâce à une clé d'enrôlement, que vous récupérez dans la console (Parc & agents).
- Récupérez votre clé d'enrôlement dans la console.
- Déployez l'agent avec cette clé sur les postes concernés — manuellement ou via votre outil de déploiement habituel (GPO, Intune, RMM).
- Les postes apparaissent dans Parc & agents dès leur premier contact ; les salariés détectés apparaissent dans Salariés.
3. Organiser groupes et horaires
OpusRH calcule l'activité uniquement dans les plages horaires de travail. Ces horaires se définissent en cascade :
| Niveau | Usage |
|---|---|
| Entreprise | L'horaire par défaut de toute l'organisation (ex. 9h–12h30 / 14h–17h30). |
| Groupe | Quand une équipe travaille autrement (ex. support en horaires décalés). |
| Salarié | Pour les cas particuliers (temps partiel, aménagement individuel). |
Chaque niveau hérite du niveau supérieur : vous ne configurez que les exceptions. Le fuseau horaire suit la même cascade — indispensable pour les équipes réparties.
Rattachez ensuite chaque salarié à un groupe, désignez les managers de groupe (ils ne voient que leurs équipes), et renommez les identités techniques en noms lisibles grâce aux alias.
4. Lire les timelines et les taux
Une journée se lit en trois états : actif (interactions détectées), inactif (session ouverte sans interaction) et non couvert (aucune donnée). Les pauses et le hors-horaires ne sont ni affichés ni comptés.
Le taux d'activité rapporte le temps actif au temps de la plage. Les vues hebdomadaire et mensuelle utilisent des paliers de couleur constants :
Un taux faible n'est pas une faute : réunion hors poste, déplacement, travail papier… La timeline est un point de départ de conversation, pas un verdict.
5. Rapports & notifications
Chaque compte règle ses envois dans Mes notifications :
- Rapports périodiques — quotidien, hebdomadaire, mensuel — envoyés à minuit dans votre fuseau, couvrant la période écoulée.
- Choix des groupes — recevez uniquement les équipes qui vous concernent.
- Suivi individuel — un rapport quotidien dédié à quelques personnes, indépendant des rapports de groupe.
- Alertes d'anomalie — un e-mail dès qu'un signalement concerne un salarié que vous suivez.
Les modèles d'e-mails (objet, contenu, habillage) s'éditent visuellement dans la console, en français et en anglais.
6. Comprendre les signalements d'anomalie
OpusRH repère les schémas typiques des simulateurs de présence (mouvements de souris artificiels, macros de frappe) : souris qui bouge sans jamais cliquer, vitesse de déplacement anormalement constante, cadence de frappe mécanique, très peu de touches distinctes, saisie ininterrompue pendant des heures, activité clavier sans aucune application au premier plan, présence continue sans la moindre pause…
Chaque signalement décrit ce qui a été observé et sur quelle période, en langage clair. Il est adressé aux personnes qui suivent ce salarié, et consultable dans la console. Aucune action automatique n'est prise : ni blocage, ni sanction — l'analyse et la décision restent humaines.
La sensibilité de chaque signal se règle dans les réglages, globalement ou entreprise par entreprise.
7. RGPD & conformité
Les rôles. Votre entreprise décide de la mesure et de ses finalités : elle est responsable de traitement. OpusRH héberge et traite pour votre compte : il est sous-traitant (art. 28 RGPD), lié par un accord de sous-traitance.
Ce que l'agent collecte, exactement :
| Donnée | Contenu |
|---|---|
| Activité | Compteurs d'événements souris/clavier par période — des nombres, jamais les frappes elles-mêmes. |
| Application | Le programme au premier plan et le titre de sa fenêtre. |
| Session | Ouverture, verrouillage, veille de la session Windows ; identifiant du poste. |
| Jamais | Contenu des frappes, captures d'écran, webcam/micro, fichiers, adresse IP du poste. |
Vos obligations d'employeur : informer individuellement les salariés avant le déploiement, consulter le CSE le cas échéant, et réaliser une analyse d'impact (AIPD) — la mesure de l'activité des salariés y est soumise. OpusRH vous fournit la description technique complète (données, finalités, durées, sécurité, sous-traitants) pour la mener.
Droits des personnes : l'export RGPD (dans les réglages) restitue l'intégralité des données d'un salarié en fichiers CSV — identité, sessions, activité, appareils — pour répondre aux demandes d'accès et de portabilité. Chaque export est journalisé.
Durées : les données sont supprimées 365 jours après la fin du contrat, et 60 jours après un essai sans souscription. Hébergement en France (OVH, Roubaix).